เคล็ดลับการจองตั๋วเครื่องบินกับ Promotion Air Asia A BIG Thank You บินเริ่มต้นแค่ 30 บาท*

ทิปดีๆสำหรับคนที่ต้องการจองตั๋วเครื่องบินราคาถูกกับ Promotion Air Asia A BIG Thank You บินเริ่มต้นแค่ 30 บาท* ที่โปรโมชั่นทูยู รวบรวมมาให้คุณเช็คก่อนช้อป

เคล็ดลับการจองตั๋วเครื่องบินกับ โปรโมชันแอร์เอเชีย A BIG Thank You บินเริ่มต้นแค่ 30 บาท*

เคล็ดลับการจองตั๋วเครื่องบินกับ โปรโมชันแอร์เอเชีย A BIG Thank You

เคล็ดลับการจองตั๋วเครื่องบินกับ โปรโมชั่น AirAsia A BIG Thank You บินเริ่มต้นแค่ 30 บาท* ทิปดีๆสำหรับคนที่ต้องการจองตั๋วเครื่องบินราคาถูกกับ Airasia.com ที่โปรโมชั่นทูยู รวบรวมมาให้คุณเช็คก่อนช้อป เตรียมตัวให้พร้อมช้อปตั๋วเครื่องบินราคาสุดพิเศษกับ Promotion Air Asia A BIG Thank You บินเริ่มต้นแค่ 30 บาท*

เคล็ดลับการสำรองที่นั่ง 101

ช่วงเวลา Big Thank You Sale ราคาประหยัดเหลือเชื่อของเรากำลังจะมีขึ้นอีกครั้ง และทุกครั้งเมื่อเรามีโปรโมชั่นครั้งใหญ่เช่นนี้ คุณอาจพบปัญหาจุกจิกกวนใจเมื่อทำการสำรองที่นั่งอยู่บ้าง และเพื่อช่วยไม่ให้คุณต้องเสียเวลาไปกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เราจึงขอเสนอวิธีการแก้ไขปัญหาและเคล็ดลับง่ายๆเพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยง ปัญหาดังกล่าวและได้ตั๋วในราคาที่ถูกใจในเวลาที่รวดเร็ว!

 

Big Thank You Sale

เริ่ม 11 กรกฎาคม 2554 เวลา 23.01 น (GMT+7)

Booking period: 12 – 17 กรกฏาคม 2554

เดินทางวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2555 – 20 มิถุนายน 2555

สิ่งที่ควรทำก่อนเริ่มสำรองที่นั่ง

1. ลงทะเบียนสมาชิกกับแอร์เอเชีย

การ สมัครสมาชิกจะช่วยได้มากเมื่อคุณเผชิญปัญหาการชำระเงินขัดข้อง คุณสามารถกลับมาที่หน้า “จัดการบุ๊คกิ้ง” เพื่อดำเนินการชำระเงินต่อได้โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการจองทั้งหมดอีกครั้ง! นับเป็นวิธีการที่ง่ายและสะดวกกว่าเดิม

(ก) เมนูครอบครัวและเพื่อน (My Friends and Family List) สมาชิกสามารถเพิ่มรายชื่อและข้อมูลของเพื่อนและครอบครัวได้สูงสุด 10 คน เมื่อสำรองที่นั่งไปถึงหน้าข้อมูลผู้เดินทาง (Guest Details) เพียงคลิกเลือกชื่อเพื่อนหรือครอบครัวที่ต้องการเดินทาง ข้อมูลอื่นจะปรากฎขึ้นมาโดยอัตโนมัติ

(ข) เมนูบัตร 1-Click (1-Click card) คุณสามารถเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตได้สูงสุด 3 ใบ สำหรับใช้ชำระเงินเมื่อจองตั๋ว เมื่อสำรองที่นั่งไปถึงหน้าการชำระเงิน (Payment Page) เพียงเลือกบัตรที่ต้องการใช้ชำระเงินและใส่รหัส CVV หรือ CID code คุณก็ชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว

ดู ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับเมนูใหม่ “My Friend and Family List” และ “1-Click Card” ได้ เพียงเข้าไปที่ http://www.airasia.com/th/th/easybooking.page

การ สมัครสมาชิกแอร์เอเชียจะช่วยได้มาก ในกรณีที่การชำระเงินเกิดข้อผิดพลาด คุณจะสามารถกลับไปที่เมนู การจัดการบุ๊คกิ้ง (Manage my booking) -> ค้นหาข้อมูลการสำรองที่นั่ง (Find My Booking) เพื่อทำการชำระเงินให้เรียบร้อย โดยไม่ต้องยุ่งยากในการเข้าไปเริ่มจองตั๋วใหม่

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้โปรแกรม IE9 หรือ Mozilla Firefox

เรา ไม่กีดกันการใช้โปรแกรมอื่น หากแต่เบราว์เซอร์ทั้งสองนี้ได้รับการยอมรับว่าเป็นเบราว์เซอร์ที่มีความ เสถียรมากที่สุดขณะที่คุณทำการจองตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนจบ

3. วางแผนการเดินทางล่วงหน้า

• วางแผนการเดินทาง ไว้ล่วงหน้าสองสามแผน หากแผนแรกไม่ประสบความสำเร็จ อย่างน้อยคุณยังมีแผนสำรองอื่นๆ โดยที่คุณไม่ต้องยุ่งยากเริ่มวางแผนตั้งแต่แรกอีกครั้ง

• เตรียมข้อมูลการเดินทางของผู้ร่วมเดินทางทุกคนให้พร้อม เช่น ชื่อ, ที่อยู่, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขหนังสือเดินทาง และอื่นๆ

• หากหนังสือเดินทางของคุณจวนครบ กำหนดวันหมดอายุการใช้งานหรือคุณยังไม่ได้ทำหนังสือเดินทาง โปรดอย่ากังวล เพียงกรอกข้อมูลที่คุณทราบในปัจจุบันก่อน แล้วทำการอัพเดทข้อมูลในหนังสือเดินทางของคุณได้ทีหลังที่ “จัดการบุ๊คกิ้ง” โดยที่คุณไม่จำเป็นต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆเพิ่มเติม    

4. หมายเหตุ:

คุณมีเวลาเพียง 10 นาทีเท่านั้นในการค้นหาและเลือกเที่ยวบินในแต่ละหน้า หากคุณใช้เวลามากกว่านี้ คุณจะถูกนำกลับเข้าสู่หน้า ห้องรอ.

อย่าเปิดหน้าต่างใช้งานหลายหน้าต่าง (ใน เบราว์เซอร์เดียวกัน)เพื่อค้นหาอัตราค่าเดินทาง เนื่องจากอาจทำให้โปรแกรมเกิดการ “ชะงัก” ขณะที่คุณกำลังทำการจองและอาจส่งผลให้คุณกรอกวันเดินทางผิดพลาดได้

‘ห้องรอ’

คุณ จะถูกนำกลับเข้าสู่ “ห้องรอ” เมื่อคุณใช้เวลาค้นหามากเกินกำหนด อย่าทำการรีเฟรชบราวเซอร์ของคุณเมื่อคุณอยู่ในห้องรอ หรือเมื่อเข้าสู่ “ห้องรอ” ใหม่

หน้า “Busy Bee”

หน้า จอของเจ้าเหล่าผึ้งอาจปรากฏขึ้นขณะที่คุณทำการ สำรองที่นั่งหากเครื่องแม่ข่ายกำลังยุ่ง คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยการกดปุ่ม กลับ และ รีเฟรช

 

ระหว่างการจอง

 

1. ข้อมูลผิดพลาด [ชื่อไม่ถูกต้อง]

ปัญหานี้เกิดจากการที่คุณใส่ “เครื่องหมาย” เช่น

@, ‘, &, – และอื่นๆลงในชื่อ

กรุณากรอกชื่อและนามสกุลของท่านโดยใช้ตัวอักษร A-Z เท่านั้น

2. ข้อมูลผิดพลาด [ประเภทผู้โดยสารไม่ถูกต้อง]

โปรด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลวันเดือนปีเกิดของผู้โดยสารถูกต้อง ระบบใหม่ของเราจะขอให้คุณทำการยืนยันข้อมูลอีกครั้งเพื่อความถูกต้อง ที่นั่งสำหรับผู้ใหญ่คือที่นั่งสำหรับผู้โดยสารผู้ใหญ่ (อายุมากกว่า 2 ปี) และที่นั่งสำหรับเด็กทารกคือที่นั่งสำหรับเด็กที่มีอายุน้อยกว่า 2 ปี

3. Review and Pay ตรวจสอบรายละเอียดก่อนการชำระเงิน

ก่อน การกดชำระเงิน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเที่ยวบินของคุณ (flight date/time, flight number, departure/arrival city) และรายละเอียดของผู้โดยสาร รวมไปถึงบริการเสริมต่างๆ (name, baggage, meal, Pick A Seat). ซึ่งรายละเอียดเหล่านี้จะทำการแสดงในหน้าสุดท้าย ก่อนที่จะกดชำระเงิน

ระหว่างการชำระเงิน

ขั้น ตอนนี้นับเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุด โปรดดูรูปภาพข้างล่างประกอบเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจเรื่องสถานะการชำระเงินของ คุณ เพื่อให้คุณแน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองที่นั่งในราคาสุดคุ้มของเราสำเร็จแล้ว!

สถานการณ์ A

สถานะการจอง: ‘ยืนยัน’

หมายเลขจอง: ‘ใช่’

การชำระเงิน (ด้านล่างของหน้าจอ): “ยืนยัน

หมายความว่าคุณทำการสำรองที่นั่งสำเร็จแล้ว กรุณารอรับกำหนดการเดินทางของคุณทางอีเมล(ตามที่คุณกรอกไว้เมื่อทำการจอง)

สถานการณ์ B

สถานะการจอง: ‘รอการยืนยัน

หมายเลขจอง: ‘ใช่’

การชำระเงิน (ด้านล่างของหน้าจอ): “รอการชำระเงิน

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีการขอชำระเงินจากหลายแห่งในเวลาเดียวกัน ซึ่งจะทำให้ขั้นตอนการจองช้าลง

วิธีการแก้ปัญหา:

รอ 5(ห้า)นาที แล้วทำการเข้าสู่ระบบ “จัดการบุ๊คกิ้ง” เพื่อตรวจสอบสถานะการจองของคุณว่าเปลี่ยนเป็นแบบ:

 

A B

สถานะการจอง: ‘ยืนยัน’

หมายเลขจอง: ‘ใช่’

การชำระเงิน (ด้านล่างของหน้าจอ): ‘ยืนยัน’

 

เยี่ยมมาก! คุณทำการชำระเงินสำเร็จแล้ว

สถานะการจอง: ‘ต้องทำการชำระเงิน’

หมายเลขจอง: ‘ใช่’

การชำระเงิน (ด้านล่างของหน้าจอ): ‘ได้รับการปฏิเสธ’

 

ขอ อภัย คุณยังทำการชำระเงินไม่สำเร็จ กรุณาคลิกที่ “เพิ่ม การชำระเงิน” เพื่อชำระเงินอีกครั้ง หรือทำตามขั้นตอน “วิธีการแก้ปัญหา” อีกครั้ง

เราจะทำการสำรองที่นั่งนี้ไว้เพียง 2 ชั่วโมงเท่านั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการชำระเงินจนสำเร็จ

สถานการณ์C

มีข้อผิดพลาดอีกแล้ว!?? มีหน้าจอพัก (‘Bees’ page) ปรากฎหลังจากที่ฉันคลิก “ยื่นการชำระ

และมีข้อความแสดงการหมดเวลา/หรือความผิดพลาดปรากฎ

 

 

วิธีการแก้ปัญหา:

วิธีการแก้ปัญหา: อย่าตื่นตระหนก ทำการเข้าสู่ระบบ “จัดการบุ๊คกิ้ง” ทันทีเพื่อตรวจสอบว่ามีการจองอยู่ในบัญชีข้อมูลของคุณหรือไม่ ดูสถานการณ์ A หรือ B เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการชำระเงินอย่างถูกต้อง

อย่าลืม:

คุณสามารถเลือกซื้อบริการ เพิ่มน้ำหนักกระเป๋า, เลือกที่นั่งถูกใจ และชุดอาหารพิเศษ ผ่านทาง ‘จัดการบุ๊คกิ้ง‘ ได้ตลอดเวลาจนถึง 48 ชั่วโมงก่อนกำหนดเวลาการเดินทางในราคาส่วนลดเดียวกัน

เนื่องจาก เราได้รับการตอบรับเป็นจำนวนมากจากโปรโมชั่นที่จัด อาจต้องใช้เวลาพอสมควรในการแจ้งรายละเอียดการเดินทางของคุณทางอีเมล ขอขอบคุณที่รอรับบริการจากเรา

สามารถเข้าชมรายละเอียดที่ www.airasia.com ผ่านมือถือ หรือ AirAsia App ได้เช่นกัน

มีหน้า จอ ‘ห้องรอ’ หรือ หน้า ‘Bees’ ปรากฎขึ้นหลายครั้งหรือไม่ คุณสามารถสำรองที่นั่งผ่านมือถือของคุณได้ง่ายๆเพียงเข้าสู่หน้า airasia.com บนมือถือ

• อาจยังล่าช้าอยู่บ้าง แต่พยายามไปเรื่อยๆจนสำเร็จ!

• คุณสามารถชำระเงินผ่านบัตรเครดิตได้เท่านั้น

Leave a Comment